IMPORTANTE: Cuando decida devolver sus artículos, primero contáctenos por correo electrónico e infórmenos sobre su problema. Puede devolver cualquier artículo dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su artículo (deben enviarse por correo para ser devueltos). De lo contrario, no seríamos responsables de ninguna devolución o reembolso. Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y sin daños y deben tener todas las etiquetas adjuntas. Mantenga el empaque original intacto y no afectará la reventa del producto. Cualquier artículo con manchas, marcas, manchas o rasgaduras en la tela o la etiqueta no se puede devolver.
Política de devolución internacional:
Los clientes serán responsables de las tarifas de envío de devolución si se debe a su propia razón para devolver. Si le enviamos el tamaño incorrecto por error, tomaremos los gastos de envío. No-reposición a cargo de los consumidores por la devolución del producto.
¿Producto defectuoso o dañado?
Si recibe un producto defectuoso o dañado, por favor notifíquenos y con gusto le enviaremos uno nuevo. Si no nos notifica sobre un producto defectuoso o dañado, asumiremos que el producto no estaba dañado o defectuoso cuando lo recibió. Si se devuelve un artículo dañado sin ninguna notificación, no podremos procesar la devolución.
REEMBOLSOS
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Los reembolsos deberían aparecer en su cuenta dentro de los 10 días hábiles posteriores al procesamiento si utiliza una tarjeta de crédito para pagar. Los reembolsos deberían aparecer en su cuenta dentro de 1 a 2 días hábiles después del procesamiento si usa. Paypal para comprobar.
Reembolsos atrasados o perdidos
Si aún no ha recibido un reembolso, verifique primero su cuenta bancaria. Si el reembolso aún no aparece en su cuenta bancaria. comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, pueden pasar algunos días antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos.
Devolución de derechos e impuestos locales
Es posible que se incurra en impuestos locales y aranceles de importación cuando nos envíe sus artículos devueltos. NO nos hacemos responsables de los impuestos y aranceles locales. El cliente debe ser responsable de todos los cargos adicionales. Cuando decida regresar, recuerde contactarnos primero. Es posible que se incurra en impuestos locales y aranceles de importación en algunos países y no están incluidos en los montos que se muestran. El comprador o destinatario del envío es responsable de todos los impuestos y aranceles. Nuestros productos se venden en todo el mundo y no podemos garantizar que cumplan con los requisitos de importación de todos los países. En caso de duda, consulte con la oficina de aduanas de su país antes de realizar el pedido.
